Flozer CallGate

Solución integral de comunicaciones para su empresa. Incluye todas las funcionalidades básicas de una central telefónica, como puede ser transferencia y captura de llamadas, música en espera o parking de llamadas. Además incluye de serie funcionalidades avanzadas como buzones de voz, fax2email, VoIP, menús guiados (IVR), etc.

El problema

La voz sobre IP (VoIP) se ha convertido en una tendencia dominante dentro del mercado de telecomunicaciones y prueba de ello es que a finales del 2005, las ventas de líneas IP superaron las ventas de las líneas tradicionales (TDM).

La combinación de precio, calidad, seguridad y múltiples funcionalidades hacen que la telefonía IP sea la evolución lógica de aquellos negocios que buscan más que un servicio de voz. Cuando los clientes necesitan ampliar, mejorar o cambiar algo de su solución de comunicaciones de voz ya no se plantean seguir invirtiendo en tecnología TDM, ya que no es una inversión de futuro y eficiente.

La solución

La nuestra es la solución integral de comunicaciones para su empresa. Incluye todas las características básicas de una centralita, como puede ser transferencia y captura de llamadas, música en espera o parking de llamadas. Además incluye de serie funcionalidades como buzones de voz, fax2email, VoIP, menús guiados (IVR), etc.

Flozer CallGate se integra perfectamente en su infraestructura de comunicaciones, sin necesidad de realizar ninguna modificación. Gracias a ello, su empresa entrará en la revolución digital de las telecomunicaciones de manera sencilla y económica.

ESPECIFICACIONES

Principales características
- Llamdas
  - Sistema ADSI
  - Receptor de Alarmas
  - Mensajes
  - Autenticación
  - Buzón Automático
  - Listas Negras
  - Blind Transfer
  - Registros de Llamadas
  - Reenvío de Llamada en Ocupado
  - Reenvío de Llamada en Sin Respuesta
  - Call Forward Variable
  - Monitorización de Llamadas
  - Call Parking
  - Encolado de Llamadas
  - Grabación de Llamadas
  - Recuperación de Llamadas
  - Enrutado de Llamadas (DID & ANI)
  - Call Snooping
  - Transferencia de Llamadas
  - Llamada en Espera
  - Soporte de Identificación de Llamada
  - Bloqueo de Identificación de Llamada
  - Espera de Identificación de Llamada
  - Calling Cards
  - Conferencias
  - Almacenamiento en BBDD
  - Integración con BBDD
  - Marcado por Nombre
  - Direct Inward System Access
  - Distinctive Ring
  - Distributed Universal Number Discovery (DUNDi™)
  - No Molestar
  - E911
  - ENUM
  - Flexible Extension Logic
  - Interactive Directory Listing
  - Interactive Voice Response (IVR)
  - Agentes de Llamadas Locales y Remotas
  - Macros
  - Music On Hold
  - Music On Transfer
  - Sistema Flexible basado en Mp3/Ogg
  - Reproducción Linear o Aleatoria
  - Control de Volúmen
  - Predictive Dialer
  - Privacidad
  - Open Settlement Protocol (OSP)
  - Overhead Paging
  - Protocol Conversion
  - Remote Call Pickup
  - Remote Office Support
  - Roaming Extensions
  - Route by Caller ID
  - SMS Messaging
  - Spell / Say
  - Streaming Media Access
  - Supervised Transfer
  - Talk Detection
  - Text-to-Speech (via Festival)
  - Three-way Calling
  - Time and Date
  - Transcoding
  - Trunking
  - VoIP Gateways
  - Voicemail
  - Visual Indicator for Message Waiting
  - Stutter Dialtone for Message Waiting
  - Voicemail to email
  - Voicemail Groups
  - Web Voicemail Interface
  - Zapateller

Integración Computador-Telefonia
- AGI (Asterisk Gateway Interface)
- Graphical Call Manager
- Outbound Call Spooling
- Predictive Dialer
- TCP/IP Management Interface
Escalabilidad
- TDMoE (Time Division Multiplex over Ethernet)
- Conexión directa a PBX
- Latencia Zero
- Hardware Ethernet
- Voz sobre IP
- Integración de instalaciones físicamente separadas
- Uses commonly deployed data connections
- Allows a unified dialplan across multiple offices
Codecs
- ADPCM
- G.711 (A-Law & μ-Law)
- G.723.1
- G.726
- GSM
- iLBC
- Linear
- LPC-10
- Speex
Protocolos
- IAX™ (Inter-Asterisk Exchange)
- H.323
- SIP (Session Initiation Protocol)
- MGCP (Media Gateway Control Protocol
- SCCP (Cisco® Skinny®)
- Interoperabilidad con Telefonía Tradicional
- E&M
- E&M Wink
- Feature Group D
- FXS
- FXO
- GR-303
- Loopstart
- Groundstart
- Kewlstart
- MF and DTMF support
- Robbed-bit Signaling (RBS) Types
Protocolos PRI
- 4ESS
- BRI (ISDN4Linux)
- DMS100
- EuroISDN
- Lucent 5E
- National ISDN2
- NFAS
Addons
- Integración con xPL
- Text2Speech
- Transmisión y recepción Fax
- CRM
- Integración con LDAP

Sus beneficios

Integración
Independencia de otras tecnologías propietarias
Estándares abiertos
Alta rendimiento sobre la inversión
Voz sobre IP en forma nativa
Alto grado de desarrollo de aplicaciones

Servidor VoIP y Call Manager integrado

“Integre datos y voz en una plataforma de última tecnología VoIP.”

Esta solución viene en dos modalidades

Flozer CallGate Appliance
Hardware & Software Integrado

Flozer CallGate Stand-alone
Software Instalable en hardware genérico

Consulténos sobre las diferencias.

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Nuestra metodologia

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